本公司全体员工会认真贯彻执行质量方针，确保以下服务质量承诺的实现。

1)服务质量承诺：严格履行公正性声明、质量方针声明的承诺，并以良好的服务态度、较快快的检测速度、高质量的检测技术满足客户的检测需求；

2)服务标准：在与客户约定的时间内完成检测工作，提供准确可靠的检测结果，出具满足客户要求和标准要求的检测报告，确保客户满意；

3)管理体系的目标：不断识别影响检测工作质量的各种因素，采取有效的措施控制或者去除其对检测工作质量的影响，不断提高检测结果质量，持续改进检测服务水平；

4)全员参与：公司所有人员须熟悉管理体系文件并按照文件要求开展工作；

5)改进承诺：总经理承诺按照资质认定能力评价标准的要求进行工作管理，为管理体系的有效运行配置足够的资源，定期评审和改进管理体系和检测工作的适宜性和有效性。